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    “工人先鋒號”,花落城發!

    • 分類:集團動態
    • 作者:
    • 來源:桃花嶺飯店、三峽旅游集團、公交集團
    • 發布時間:2022-06-14
    • 訪問量:

    【概要描述】

    “工人先鋒號”,花落城發!

    【概要描述】

    • 分類:集團動態
    • 作者:
    • 來源:桃花嶺飯店、三峽旅游集團、公交集團
    • 發布時間:2022-06-14 09:13
    • 訪問量:
    詳情

      2021年度“工人先鋒號”名單新鮮出爐!
      宜昌城發旗下5家單位榜上有名!

    2021年度“工人先鋒號”名單(部分)


      宜昌公交集團西陵分公司  B20路盧野班組
      他們秉承當好“百姓司機”服務理念,常抓安全之患,打造平安車廂;常思服務不足,以“服務e家”品牌建設為平臺,推優創優爭創一流。
      他們用行動詮釋責任、用服務唱響擔當,所在B20路獲得“湖北省杰出青年文明號”稱號、宜昌市“工人先鋒號”等榮譽,涌現出全國孝敬之星杜成文和區服務明星肖玲等優秀駕駛員,被譽為窗口中的“窗口”。
      2021年,全年運行49.85萬公里,總班次4314個,輸送客流總人次151.07萬人次,未發生安全有責交通事故。
      宜昌桃花嶺飯店  客房部
      她們用心用情服務、樹立行業標桿,圓滿完成重要接待121批次。她們勇于攻堅克難、逆勢奮勇爭先,后疫情時代創新打造“安心客房”系列產品,為賓客提供定制化服務,獲贊200余次。
      她們補齊短板弱項、凝聚創業精神,先后開展服務策劃、知識問答、崗位技能比拼等競賽,鍛造“干比搶拼闖”的工作作風。她們激發創新活力、防范經營風險,實施布草管理新措施,建立差異化勞務用工管理體系,助力企業平穩有序運行。
      湖北三峽旅游集團  長江三峽游輪
      她們以游輪服務創價值,彰顯名城風采。成立高規格接待團隊,以巾幗之姿、婀娜之態展現宜昌良好城市形象,完成商務活動近百場,助力游客規模從2.5萬人向200萬人跨越式發展。
      她們以營銷創新謀生機,推動流量增長。打造“山水文章+文創經濟”營銷模式,實現旅游商品IP化,開發“迎賓秀”“巡游秀”“送賓秀”等系列互動式體驗項目,制造熱點打卡話題,成功引流推動實現增收90%。
      她們以硬核科技啟新篇,打造全球之最。項目專班攻破技術難關,歷時3年建造了高顏值、高科技、高品質的純電動游輪長江三峽1,它的驚艷問世開啟了我國內河航運綠色發展的新篇章。
      湖北三峽旅游集團  導游服務中心
      他們競進提質,鍛造先鋒團隊。對內開展導游技能星級評定和勞動競賽,對外打頭陣爭先鋒,涌現出黃志恒、汪越、高偉等一批省市級導游大賽三甲選手。
      他們扛責上肩,講好宜昌故事。踐行“服務為本、游客至誠”的理念,傳唱“兩壩一峽”,傳播宜昌品牌。
      他們華麗蛻變,助推校外教育。生動講解宜昌山水人文、歷史文化,帶領70000多名研學學子感受國之重器的魅力。2022年“長江游輪研學基地”榮升為省級研學基地。
      他們文明倡導,引領旅游風尚。將文明勸導融入導游服務全過程,優化旅游大環境,助力宜昌創建全國文明典范城市。
      湖北三峽旅游集團  物業管理班組
      他們優化營商環境,用情服務。勇擔社會責任,將租金減免兌“現”,為園區450余家商戶減免租金2000余萬元。“一戶一策”服務,免費提供代理招聘、促銷活動、安全指導等服務,全力支持中小微企業疫后重振。
      他們創新網格班組,筑堡用心。傾力打造“黨員包片+網格班長掛帥+維保隊員+安保員+保潔員”五位一體的網格班組管理機制,將服務向一線傾斜,責任向一線壓實,推動黨建工作與安全生產、經營發展深度融合。
      

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